Privacybeleid
Inhoud 10 onderdelen
Privacybeleid
Wie is verantwoordelijk
ATOMIQ B.V., Sluisweg 200, 5237 MZ ’s-Hertogenbosch, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via atomiqfuel.com. Heb je een vraag over je gegevens? Mail naar info@atomiqfuel.com of bel +31 (0)73 234 07 09.
Welke gegevens we gebruiken en waarom
Je bestelling afhandelen
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten en betaalstatus. Hiermee verwerken en verzenden we je bestelling en houden we je op de hoogte.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaren: 7 jaar na de bestelling, omdat de wet dat voor onze administratie vraagt.
Betalen
Betaalmethode en betaalstatus. Je kaart- of rekeninggegevens verwerkt de betaaldienst; wij zien ze niet.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaren: 7 jaar, als deel van onze administratie.
Je klantaccount
Als je een account aanmaakt: naam, e-mailadres, adressen en je eerdere bestellingen. Een account is nooit verplicht.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaren: tot je je account laat verwijderen; bestelgegevens daarna nog zo lang als de wet vraagt.
Contact met ons
Naam, e-mailadres, eventueel je bestelnummer en je bericht, als je ons mailt, belt of het contactformulier gebruikt. Hiermee beantwoorden we je vraag.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om je te helpen, of de uitvoering van de overeenkomst als het over een bestelling gaat.
Bewaren: tot twee jaar nadat je vraag is afgehandeld.
Herroeping en retour
Naam, e-mailadres, bestelnummer, de producten en de datum en tijd van je melding, als je ‘Koop ongedaan maken’ of het herroepingsformulier gebruikt. Hiermee handelen we je herroeping en terugbetaling af en kunnen we aantonen wanneer je melding binnenkwam.
Grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.
Bewaren: 7 jaar, als deel van de bestelling.
Nieuwsbrief en aanbiedingen
Alleen als je daarvoor kiest, bijvoorbeeld met het vinkje bij het afrekenen: je e-mailadres, je naam en wat je bij ons kocht. Je bevestigt je aanmelding eerst via een e-mail.
Grondslag: toestemming.
Bewaren: tot je je afmeldt, via de link in elke e-mail of door ons te mailen.
Statistieken
Gegevens over je apparaat en browser, de pagina's die je bekijkt en je IP-adres. Hiermee zien we hoe de webshop wordt gebruikt en verbeteren we hem.
Grondslag: toestemming via de cookiebanner.
Bewaren: zie Cookies.
Veiligheid en fraudepreventie
IP-adres, apparaatgegevens en bestel- en betaalgegevens. Hiermee beschermen we de webshop en onze klanten tegen misbruik.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige webshop.
Bewaren: zo lang als daarvoor nodig is en uiterlijk volgens de termijnen hierboven.
We nemen geen besluiten over jou die alleen op een automatische verwerking berusten en rechtsgevolgen voor je hebben.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven:
- Shopify, het platform van onze webshop en van Shopify Payments, verwerkt je gegevens namens ons. Voor winkels in Europa is dat Shopify International Limited in Ierland.
- De betaaldienst die je kiest, zoals PayPal of Klarna, verwerkt je betaling. Die dienst is zelf verantwoordelijk voor je gegevens; zijn eigen privacyverklaring geldt.
- De vervoerder krijgt je naam en adres, en voor bezorgberichten je e-mailadres of telefoonnummer.
- Overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst, als de wet ons daartoe verplicht.
Gegevens buiten Europa
Shopify kan gegevens ook verwerken in Canada en de Verenigde Staten. Voor Canada heeft de Europese Commissie vastgesteld dat de bescherming passend is. Voor de Verenigde Staten gebruikt Shopify passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die de webshop in je browser zet.
- Noodzakelijk: voor je winkelwagen, het afrekenen, de beveiliging en het onthouden van je cookiekeuze. Deze cookies staan altijd aan.
- Voorkeuren: bijvoorbeeld de taal die je kiest.
- Statistiek en marketing: cookies van Shopify die meten hoe de webshop wordt gebruikt. Deze plaatsen we alleen als je daarvoor kiest in de cookiebanner.
Op dit moment plaatsen we geen cookies of pixels van advertentienetwerken zoals Google, Meta of TikTok. Je keuze wijzig je altijd via ‘Cookievoorkeuren’ onderaan elke pagina. Hoe lang een cookie blijft staan, zie je in de cookiebanner.
Daarnaast onthoudt de webshop een paar dingen alleen in je eigen browser: of je ‘Beweging pauzeren’ hebt gekozen, en tijdens je bezoek je antwoorden in de keuzehulp en je herroepingsmelding, zodat je ontvangstbewijs klopt. Die gegevens blijven op je apparaat.
Links naar andere websites
Onze webshop linkt naar bijvoorbeeld TikTok en OpenStreetMap. Klik je zo'n link aan, dan geldt de privacyverklaring van die website.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en bezwaar maken, ook tegen het gebruik voor aanbiedingen. Gaf je toestemming, dan mag je die altijd intrekken. Mail je verzoek naar info@atomiqfuel.com. We reageren binnen een maand en kunnen je vragen te bevestigen dat het verzoek van jou komt.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in je eigen land.
Beveiliging
De webshop gebruikt een versleutelde verbinding (https). Betalingen lopen via gecertificeerde betaalomgevingen. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk, kan erbij.
Kinderen
Onze producten zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.
Wijzigingen
We passen dit privacybeleid aan als onze webshop of de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026.